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装修无小事 事事中策装饰都会以诚相待

Time:2024年06月13日 Read: 评论:0 作者:cile123

陈莉莉自称是一个在工作上有野性的人,这种野性为她的设计生涯增添了许多激情。她说:“装修是一个复杂的过程。如果要追求生活的完美,那我们必须真对待家庭装修,必须对过程一丝不苟。”

谈到最难忘的事,陈莉莉说是3年前自己签的第一次单,那次签单是她独立完成的第一件作品,也是她的得意之作。陈莉莉告诉记者,当时签单的客户是一对夫妇,在约见之前已经见过多位设计师。见面以后,这对夫妇描述了他们心目中的装修风格。交谈中陈莉莉判断出这对中年夫妇很喜欢新古典主义风格,她就从电脑中调出了几幅新古典主义的家装效果图给他们看,看到效果图时,这对夫妇兴奋地说:“没错,我们的新家就是这样的!”第一次约见双方仅用了半个多小时,彼此就装修风格达成了共识。一个半月的时间,几十次往返金阳世纪城的装修现场,为做好这121平方米房子的装修工程,她为客户出了近七十张设计图,耐心地和客户沟通,得到这对夫妇的认可,最后总造价13万元的装修,受到这对夫妇的赞扬。

谈到最有成就感的事,陈莉莉说,她曾遇到过的一位男客户,在约见之前,这位男客户已经见过20多位设计师,而且比较排斥女性设计师,因为他觉得女设计师设计的风格太细腻柔和,同时体力也不如男性,跑工地这样的体力活没有几个女孩子能盯下来。直到他有一次来中策,无意间看到了陈莉莉的作品后,才决定和她见一面。即便这样,这位客户还是对经理直言:“你再同时帮我约一位男设计师吧,和陈小姐的约见我不抱期望。”结果交谈下来,他从刚开始的排斥到后来的认同再到最后的接受,愉快地签订了装修设计合同。

事后客户经理惊异地问她:“你怎么说服他的?”她向经理讲了这样一个细节:这位男客户刚开始说喜欢北美风格,她就给他列了几个北美风格典型的关键词,比如田园、自然等,还拿了效果图给他看,可他不喜欢,并说他心目中的北美风格不是这样的。她由此判断,这位男客户喜欢的不一定是北美风格。从这位男客户使用手机雅致的外形和他讲究的穿着来看,这位男客户是位细腻而有品位的客户,于是她又拿了几张北欧风格的效果图给这位男客户看,结果这位男客户立即表示满意。注重客户的细节会有更多意外收获,因为细节最能体现人的性格特点。

在几年的职业生涯中,陈莉莉每天平均要去两个工地,剩下的时间就是陪客户买材料,为其他的客户设计图纸,几乎天天加班到深夜。陈莉莉说,虽然很辛苦,但当看到自己设计的装修成果时,会有一种成就感包围。“倾注自己心血的作品如果得到客户认可,这种感觉很美妙,畅快淋漓的辛苦和曼妙美柔的设计交织在一起,就是我的职业和工作。”陈莉莉,很自豪。我们中策装饰将全力以赴为你服务。

装修无小事 事事中策装饰都会以诚相待
(图片来源网络,侵删)
标签: 陈莉  客户  风格 
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