花了30多万元请百安居装潢中心进行室内装修，入住后想升级宽带网络时却发现家里的线路都是“死”线，不能更换，要换线只能布明线。近日，福州的吴先生一直在为自己家的线路发愁。

室内线路不能换

2010年3月，吴先生和百安居装潢中心签署室内装修合同，合同中约定装修工程将执行《住宅装饰装修工程施工规范》等标准，同时百安居装潢中心施工队长还签署了承诺书，承诺电管穿电线是活线。装修于2010年8月完成，并且保修到2012年8月。

因为自己家里安装的网线太慢，吴先生入住后决定升级网络。动工时发现，自己家原来装好的网线完全拔不动。随后查看家里其他的线路，发现电视线、电线几乎都拔不动。

百安居表示会再协商解决

昨天，负责吴先生家装修的施工队长告诉记者，从室外连接到吴先生家的线路管道被堵，备用的钢管也被水泥堵上，所以通过暗管更换线路是不可能的了，只能拉明线。而记者问及钢管室外连接的钢管为什么会被堵，该负责人却避而不谈，说那不在室内装修负责范围之内，可能是开发商原因造成。

吴先生表示自己把房子交付给装潢公司时，室外接入室内的线都是从钢管中连接到室内，完全可以拉动，而装潢后室外连到室内的管子都被埋掉了。“此前装潢公司曾经派工程部人员试图找出原钢管，撬开我家地板后也没找到。”吴先生说，“对方只找到那条备用钢管，但是都被水泥浇灌起来了，此后对方就一直没有和我联系。”

记者随后联系了百安居装潢中心的上海总部，总部工作人员表示没有在现场查看不好下定论，但是钢管假如被水泥浇灌了肯定没法再布暗线，同时表示会再和吴先生协商，在尽量不影响美观的前提下，帮吴先生布明线，解决不能换电线的问题。