3月14日，宁夏工商局公布了2016年宁夏12315十大消费投诉热点。其中家居建材和房屋装修两大行业成为消费者投诉的热点。银川装修网从相关部门了解到消费者投诉的消费问题：

消费者看家居建材行业：

家居建材品牌多，质量问题处理难度大。

消费者反映的主要问题：提供的商品与样品或约定不符，安装或施工质量差等。

银川装修网从工商局了解到相关数据：2016年银川工商局处共受理家居建材类投诉1414件。

消费者看房屋装修行业：

房屋装修“猫腻”多。

消费者反映的问题：延期交工、先付尾款再完工等合同违约问题;工程外包，装修质量难达标等。

银川装修网从工商局了解到相关数据：2016年银川工商局处共受理房屋装修类投诉676件

银川装修网对消费者有话说：

在选择装修公司时要注意两点：

一是查看公司相关资质。品牌家装公司具备高品质家装所必须的工程预决算人员、工程技术人员(包括结构工程技术人员)、设计团队、施工管理人员及经过培训的施工队伍。二是参观在施工地，而非“样板间”。参观施工工地可以清楚而直观地看到家装公司的施工水平，获得准确、详实的信息。

在购买家居建材时要注意三点：

一是选准品牌。品牌是产品质量的第一保障。二是问清等级。根据房屋装修实际情况选购家居建材。三是问行家。多咨询行内人，避免掉入消费陷阱。