“我们小区物业乱收费，没有成立业主委员会维权难。”海口装修网获悉，11日上午，居住在海口市某小区的市民聂女士反映称，小区一个月公摊水量2142吨，而A座楼全部住户一个月使用的水量才1513吨，这物业向业主收取的公摊水费十分不合理。目前该小区没有成立业主委员会，业主们维权难。

物业回应：老小区设施老化导致

对此，相关人员向海口某物业服务有限公司法人代表了解到，小区向业主提供的物业管理收费清单是按照海口市物价局规定收取的，并没有存在不合理的费用。

“小区是1960年建成的，属于老小区，公摊水量过多是由于小区水管腐烂、以及20多年前埋的地下水池渗出，公摊水费是按照业主所有建筑面积分摊，每户分摊20-40元。”目前，他们已经换了水表，并且联系水务公司来排查解决此问题。

对于业主反映该小区物业乱收费问题，海口市琼山区物价监督检查局副局长表示，由业主提供的物业管理收费清单上看，物业向业主收取的收费项目是按照国家物价局规定来收费，并没有存在不合理，而费用产生的数值准不准还要核实。

未成立业主委员会业主维权难

“现在我们小区没有成立业主委员会，所以维权难，可成立业主委员会也难。“聂女士说，房地产开发商和物业公司对成立业主委员会总是心存芥蒂，采取不配合的态度，不移交或者不完整移交小区的相关资料，特别是对共用设施设备和相关场地使用等。据海口装修网了解，物业公司因与业主存在着复杂的矛盾，担心成立业主委员会就是和他们对立的，会使他们的既得利益受损，还可能遭到解聘，因此态度不积极。