“双十一”前后，商家纷纷推出自己的促销活动，客单量大幅增加。此时，消费者更应对品牌的安装、售后等服务环节进行考量。“双十一”马上要来了，不少喜欢网购的消费者“血拼”了一把。服装配饰、家具家电，甚至装饰建材，凡是能在网络平台中售卖的，几乎都没有放过每一次推销自己的机会。济南装修网了解到，一些具有丰富网购经验的人也表示，“买件衣服送到家就能穿，如果脑袋一热拍下一个马桶送到家没人来装可就麻烦了。”（图片来源网络，侵删）事实上，这并不是玩笑话。在网上购买过家居建材产品的消费者可能都遇到过这样的困扰：买来的壁纸竟然需要自己铺贴，前来安装地板的工人并不是品牌的专业服务人员，明明是送货的师傅也能“顺便”收点...

重庆装修网了解到，在商品类投诉中，商品质量问题一直是消费者关心关注的热点，投诉量位居榜首。质量和售后服务投诉 占比超51%（）消费者反映最突出的投诉性质分别是质量问题7009件，占投诉量的35%;售后服务问题3355件，占投诉量的16.7%;合同问题3097件，占投诉量的15.8%。与2016同期相比，质量问题、售后服务问题、合同问题投诉量仍然占据投诉榜前三位。除质量类投诉与去年同期相比下降0.7%外，合同类投诉、售后服务类的投诉数量均比去年同期有明显上升，分别上升了17.3%和10%，售后服务类投诉量由2016年第3位上升到投诉量第2位，与去年同期相比，投诉数量增加了206件。商品质量 投诉...